Política de privacidad

Tus documentos no se suben: se guardan cifrados con AES‑256 en tu teléfono. Del Club solo guardamos lo mínimo para emitir tu QR y registrar los canjes.

Las imágenes, PDF y datos que ingresas (tipo de documento, patente, fechas) se cifran en el dispositivo con una clave derivada de tu PIN y se almacenan localmente. RutaDoc no tiene acceso a ese contenido ni a tu PIN, y no puede leerlo, respaldarlo ni recuperarlo. Si activas un respaldo, se suben únicamente bytes ya cifrados.

Cuando creas cuenta tratamos: correo, nombre, teléfono (opcional), número de socio y roles.

Al canjear un cupón registramos: local, oferta, monto de la compra, descuento y comisión, con fecha y hora. El local ve sus propios canjes; el equipo de RutaDoc ve los canjes para liquidar comisiones.

Los locales aliados entregan además datos de su negocio y coordenadas con precisión GPS para aparecer en el mapa. La ubicación del socio se usa solo en tu dispositivo para ordenar locales por cercanía.

Tratamos estos datos para prestar el servicio solicitado y con tu consentimiento, conforme a la Ley N° 19.628 y la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales. No vendemos datos ni hacemos publicidad con ellos.

Usamos proveedores de infraestructura para la cuenta, la base de datos del Club y el envío de correos, que actúan solo por instrucción de RutaDoc.

Los datos del Club se conservan mientras tengas cuenta. Los canjes se conservan por el plazo tributario legal en forma agregada para respaldar las liquidaciones a los locales.

Puedes acceder, rectificar y eliminar tus datos. La eliminación de la cuenta está disponible en la app (Club RutaDoc → Eliminar mi cuenta) y borra tu perfil, tus códigos QR y tu vínculo con los canjes. El contenido de la bóveda se elimina desde el propio dispositivo.

RutaDoc está pensada para conductores; no se dirige a menores de 18 años.